Изменен порядок продажи билетов на развлекательные мероприятия - Актуальная информация - ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае"

Изменен порядок продажи билетов на развлекательные мероприятия

Согласно нововведениям, реализовывать билеты (абонементы, экскурсионные путевки) на театрально-зрелищные, культурно-просветительные или зрелищно-развлекательные мероприятия по-прежнему смогут посредники на основании заключенного договора с организаторами зрелищных мероприятий. Однако нововведения запрещают завышать цену на билеты.  В то же время прямо разрешено брать плату за оказание покупателю сопутствующих услуг. Их общая стоимость должна составлять менее 10 процентов цены, указанной в приобретенном билете.

Нововведения также регулируют порядок возврат денежных средств за билеты.

В случае отмены либо переноса мероприятия по инициативе организатора, посетителю возвращается полная стоимость билета.

В случае отказа посетителя от посещения мероприятия в связи с болезнью либо смертью члена его семьи или его близкого родственника, возвращается полная стоимость билета.

В случае отказа от посещения мероприятия по неуважительным причинам посетитель имеет право при возврате билета:

не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;

менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

В случае отказа посетителя от посещения мероприятия без уважительной причины, менее чем за три дня до дня проведения мероприятия, организатор вправе не возвращать посетителю стоимость билета.

Билеты, реализованные организаторами в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения, по решению организаторов мероприятия могут не приниматься к возврату.

Помимо вышеперечисленного, организаторы мероприятия не осуществляют возврат денег, уплаченных за сопутствующие услуги при приобретении билета у посредников.

 

Информация подготовлена Консультационным центром

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»