Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
При повреждении автомобиля в результате
дорожно-транспортного происшествия, потерпевшая сторона, которая имеет
намерение воспользоваться своими правами и получить
выплату по страховке, в обязательном порядке должна предоставить страховщику и
организации по независимой экспертизе свой поврежденный автомобиль. Это позволит
организации определить причины нанесения вреда и размер компенсации.
Если
потерпевший не согласен с оценкой ущерба, и уверен, что ожидаемая выплата по
ОСАГО не покроет затраты на восстановление авто, у него есть право
самостоятельно обратиться за помощью к независимому оценщику, который
предоставит ему отчет об оценке ремонтных работ поврежденного автомобиля, либо
же попросить эксперта-техника провести независимую экспертизу попавшего в ДТП
автомобиля.
Главная
задача независимой технической экспертизы автомобиля заключается в обнаружении
дефектов и недостатков в агрегатах и узлах, а также определении причин их
возникновения, которые в свою очередь подразделяются на эксплуатационные,
конструктивные и производственные.
Конструктивные
дефекты появляются в результате нарушения технических норм и регламентирующих
правил при проведении проектных и конструкторских работ.
Техническая
экспертиза автомобиля помогает выявить производственные дефекты транспортного
средства, возникающие при нарушении ремонтных работ или
производственно-технического процесса.
К эксплуатационным дефектам приводит нарушение
регламентирующих правил эксплуатации.
Независимая
автоэкспертиза необходима, если:
ü
собственник хочет проверить правильность начисленных
страховщиком выплат по возмещению ущерба при дорожном происшествии;
ü
есть подозрение, что при оценке страховщиками не учтены
скрытые дефекты;
ü
автовладелец хочет знать точную сумму восстановительного
ремонта;
ü
владелец планирует подать иск в суд.
При проведении
экспертизы потребителю выдается экспертное заключение, оформленное в письменном
виде. В нем указываются причины, по которым возникли повреждения авто и цена
ремонта.
Обращение к
специалистам независимой экспертной организации поможет потребителю добиться
справедливости при приобретении некачественной продукции или услуг и доказать
правомерность своих требований.
Информация подготовлена
Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены
и эпидемиологии в Красноярском крае» с использованием материала, опубликованным
на сайте garant.ru