Распродажа товаров. На что обратить внимание

Во многих магазинах можно приобрести товар со скидкой.

Для организаций торговли одним из способов привлечения клиентов являются распродажи. Такие мероприятия могут проходить не только путем простого снижения цен на все или некоторые виды товаров, но и в виде различных акций.

Например, покупателям предлагается приобрести три товара по цене двух или собрать наклейки, позволяющие взамен получить товар со скидкой или вовсе бесплатно.

Также распродажа – это может быть ликвидация старой коллекции. В данном случае, со скидкой продается качественный товар. Просто продавец снижает цены, чтобы быстрее распродать коллекцию прошедшего сезона, или же распродает остатки товара.

Таким образом, распродажа - это обычная купля-продажа качественного товара.

При этом на товарах, продающихся по сниженной цене можно встретить надпись следующего содержания: «Товар, приобретенный со скидкой, обмену и возврату не подлежит». Правомерно ли такое утверждение и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой?

ВАЖНО! К товару, купленному на распродаже, полностью применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Следовательно, покупатель вправе в течение 14 дней с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, в случае если он не подошел по форме, габариту, фасону, расцветки, размеру или комплектации.

Внимание! Перечень товаров, не подлежащих обмену по вышеуказанным основаниям, утвержден Правительством Российской Федерации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества осуществляется, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, а также имеется товарный и кассовый чек.

 При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя  о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

В случае, если в товаре выявился недостаток, то можно вернуть товар с недостатком и получить назад денежные средства (это требование можно предъявить в течение установленного гарантийного срока на товар, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет).

Таким образом, понятие распродажа или скидка никоим образом не должно отражаться на правах, которые даны потребителю законом, где нет упоминания о том, что товар, продающийся со скидкой, не подлежит обмену и возврату.

В случае несоответствия продуктов питания установленным требованиям, продажи товара с истекшим сроков годности и других подобных нарушений, свидетельствующих о недоброкачественности товара, потребитель вправе предъявить продавцу требования, установленные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

- потребовать замены товара на товар надлежащего качества;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Информация подготовлена Консультационным пунктом
филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Лесосибирске