Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Любой владелец банковской карты
может столкнуться с телефонным мошенничеством, в результате которого остается
без денег на счете.
Схема
мошенничества выглядит следующим образом: звонящий по телефону представляется
сотрудником банка или службы безопасности банка, а для
убедительности называет полные паспортные данные, точный
адрес регистрации, информацию о месте работы владельца банковской карты.
Всю
эту информацию злоумышленники находят в соцсетях, площадках для объявлений или
из краденых баз данных.
После этого клиента банка пытаются убедить,
что по его карте обнаружены подозрительные операции или возникла другая
подобная проблема.
В качестве меры безопасности они
предлагают изменить настройки, проверить данные или находят любой другой повод,
чтобы жертва назвала им номер карты и другие данные.
Дальше с помощью этих данных мошенники
подключаются к личному кабинету клиента и переводят деньги на свои счета.
Как защитить себя
·
Запишите номера банка в адресную
книгу своего телефона.
·
Если звонок будет с другого
номера, он отобразится как неизвестный.
·
Не совершайте никаких операций по
инструкциям звонящего. Все операции для защиты карты сотрудник банка делает
сам.
·
Прервите
разговор и сразу же перезвоните в свой банк, для уточнения информации.
·
Не сообщайте кодовое слово, если
не уверены, что точно говорите не с мошенником. Работник банка никогда не
попросит у вас секретные данные от карты или интернет-банка.
·
Проверьте, не было ли
сомнительных операций за время разговора. Если успели что-то сообщить
мошенникам, сразу позвоните в банк и сообщите о случившемся.
В
большинстве случаев кражи можно избежать, если знать, как мошенники снимают
деньги с карты, проявлять осмотрительность и соблюдать вышеперечисленные рекомендации.
Таким образом, защита от социальной инженерии - это во многом самооборона. Спасти может только бдительность, а кроме того - лишний звонок в банк. Не стоит лениться это делать, вы узнаете правду, сэкономите время и сохраните свои деньги.
Информация подготовлена
Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в
Красноярском крае»