Права пассажира при причинении вреда здоровью или имуществу

В случае причинения какого-либо вреда здоровью или имуществу в общественном транспорте, пассажиры имеют право на получение страховой выплаты. Организация, осуществляющая перевозки пассажиров (за исключением перевозок метрополитеном) обязана страховать свою гражданскую ответственность за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью или имуществу пассажира. Таким образом, каждый пассажир застрахован и в случае получения травмы вправе обратиться в страховую компанию за выплатой.

Данные правила не распространяются на пассажиров легкового такси, так как их гражданская ответственность застрахована в соответствии с законодательством РФ об ОСАГО.

Перевозчик обязан предоставлять пассажирам информацию о страховщике, с которым у него заключен договор и сам договор, разместив данную информацию в местах доступных для пассажиров (места продажи билетов, на информационных стендах, в транспортном средстве, либо иными способами).

При наступлении страхового случая перевозчик обязан проинформировать каждого потерпевшего:

- о его правах, а также о порядке действий потерпевших для получения возмещения причиненного вреда;

-о страховщике, с которым перевозчиком заключен договор обязательного страхования;

- о договоре обязательного страхования (номер, дата заключения, срок действия).

При наступлении страхового случая страховщик обязан выплатить потерпевшему страховое возмещение.

Для получения страхового возмещения потерпевший должен представить страховщику следующие документы:

- письменное заявление о выплате страхового возмещения;

- документ, удостоверяющий личность пострадавшего пассажира либо документы, удостоверяющие личность законного представителя такого пассажира, действующего на основании доверенности;

- документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, подтверждающий причинение вреда пассажиру. В случае отсутствия такого документа - справку о дорожно-транспортном происшествии по установленной форме, протокол и постановление по делу об административном правонарушении.

В случае неудовлетворения Ваших требований Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.