Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Скоро
наступает пора долгожданных отпусков и многие готовятся к поездке на отдых. Однако,
чтобы отдых принес только положительные эмоции, важно внимательно отнестись к приобретению
путевки.
Не всегда уровень сервиса
соответствует тому, что было предложено при выборе тура. Чтобы избежать
неприятностей при заезде, тщательно выбирать турагента, через которого Вы
будете приобретать путевку.
Рассмотрим более подробно на что нужно обратить
внимание при оформлении путевки.
1. Приобретайте путевку только в
зарекомендовавшем себя турагентстве. Уточните полное наименование туроператора
и турагенства, прочитайте отзывы в Интернете, спросите у родственников, друзей,
коллег, услугами каких турагентств они пользуются. Таким образом у вас сложится
мнение о компании.
2. Убедитесь, что
турагентство сотрудничает с предлагаемым туроператором. А также проверьте
наличие сведений о данных компаниях на сайте Турпомощи https://tourpom.ru/.
Внимание! Заключать договор
можно только с тем туроператором, который состоит в едином федеральном реестре
туроператоров. Посмотреть реестр туроператоров можно на сайте Ростуризма https://www.russiatourism.ru/.
3.
Требуйте предоставление полной информации об оказываемых услугах (в том числе
информации об оформлении визы, приобретение авиабилетов, условия перелета и
трансфера и др.). Также в договоре должны быть четко определены права,
обязанности и ответственность сторон. Перед
подписанием договора следует внимательно ознакомится со всеми его пунктами, так
как Вам будут оказаны только те услуги, какие указаны в договоре.
4.
Не заключайте договор на первой консультации, возьмите образец договора,
внимательно с ним ознакомьтесь, обдумайте свое решение. Сравните цены на тот же тур в других турагентствах.
5. Обратите
внимание! «Горящие путевки» реализуются за несколько дней до вылета, поэтому обычно цена на них максимально низкая. Соответственно, если
Вам предлагают путевку по очень низкой стоимости, а до вылета еще долго, то это
не «Горящий тур», и следует узнать по какой причине стоимость его снижена.
Информация подготовлена Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в
Красноярском крае» по материалам, опубликованным на сайте http://www.garant.ru/
