Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
В консультационных Центре и пунктах по
защите прав потребителей Вы можете получить бесплатную консультацию по вопросам
правильного потребительского поведения и защиты своих прав в соответствии с
Законом РФ «О защите прав потребителей».
Консультационные центр и пункты
оказывают помощь гражданам и представителям хозяйствующих субъектов по
следующим вопросам потребительского законодательства:
Ø бесплатные
устные юридические консультации (по телефону и на личном приеме) по вопросам
защиты прав потребителей в различных сферах услуг и по приобретению различных
товаров;
Ø бесплатные
устные юридические консультации по вопросам судебной защиты;
Ø консультационная
помощь в составлении претензии в адрес организации продавца, изготовителя,
исполнителя услуг (работ);
Ø составление
претензии, искового заявления в адрес организации продавца, изготовителя,
исполнителя услуг (работ);
Ø представление
интересов потребителя на досудебной стадии, в судебных инстанциях;
Ø анализ
соответствия документов (в том числе договоров) требованиям действующего
законодательства РФ;
Ø разработка
текста договоров по продаже товаров и оказанию услуг (выполнению работ);
Ø проведение
обучающих семинаров, лекций по вопросам защиты прав потребителей;
Ø вопросы исполнительного производства.