Требования к содержанию придомовой территории в зимнее время

Собственников квартир многоквартирного дома часто волнует вопрос уборки придомовой территории, особенно в зимней период, когда на крыльце дома образовывается наледь и на крыше висят сосульки.

Территория возле дома и расположенные на ней объекты являются общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. В придомовую территорию включаются земельный участок многоквартирного жилого дома, включающий в себя территорию возле входа в подъезд дома, стоянки транспортных средств, площадка для отдыха взрослых, детские, спортивные площадки, и другие аналогичные территории.

Работы по уборке территории в зимней период включают в себя очистку тротуаров, дорожек, крыльца и крыши, в том числе от снега и наледи.

Работы по уборке выполняются организацией по обслуживанию жилого дома (в зависимости от выбора способа управления – управляющая компания, товарищество собственников жилья).

Таким образом, надлежащее содержание крыльца и площадки перед входом в подъезд, крыши, территории возле дома, в том числе уборка снега, наледи, сосулек, относится к обязанностям управляющей организации.

Если по какой-то причине не выполнен уборка возле подъездов, расчистка снега, ремонт и уборка детских площадок, или имеются другие нарушения по содержанию территории возле дома в чистоте, то потребители услуг вправе обратиться в Управляющую компанию или ТСЖ с претензией в связи с ненадлежащим выполнением управляющей компанией принятых на себя обязательств.

Порядок содержания придомовой территорий регулируется региональным Правилами благоустройства территории.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) с соблюдением, в том числе характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности имущества.

При сбрасывании снега и наледи, скалывании сосулек с крыши должны быть приняты меры, обеспечивающие безопасность граждан, а также сохранность их имущества.

На основании п.п. 1,2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

В случае нарушения прав потребителей Вы вправе обратиться с претензией на ненадлежащее оказание жилищно-коммунальных услуг в организацию, обслуживающую Ваш дом.

Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме должен остаться у заявителя. В претензии укажите конкретные нарушения и требования. В случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке, вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав.

Информация подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»